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Erklärung zur Barrierefreiheit

Deiters GmbH ist bestrebt, die Webseite www.deiters.de im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zur Festlegung der Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) – in Anlehnung an die harmonisierte europäische Norm EN 301 549 (derzeit basierend auf den Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) – barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Webseite www.deiters.de

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webseite ist wegen der nachstehend aufgeführten Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen teilweise mit den oben genannten Anforderungen vereinbar. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die bestehenden Barrieren abzubauen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht oder nur teilweise barrierefrei:

  • a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsanforderungen (gemäß BFSG / EN 301 549)
    • Videos: 
      Bei einigen Videos, die vor 01.01.2025 eingebunden wurden, fehlen noch Untertitel oder Audiodeskriptionen. Wir planen, diese schrittweise zu ergänzen.
      • Betroffene Kriterien WCAG 1.2.2 (Untertitel), WCAG 1.2.5 (Audiodeskription).

    • Kontraste: 
      Auf der Produktdetailseite können die Farbkontraste von Text- und Hintergrundfarben bei sekundären Informationselementen die erforderlichen Mindestwerte nicht erreichen. Dies wird im Rahmen der nächsten Design-Überarbeitung korrigiert.
      • Betroffene Kriterien: WCAG 1.4.3 (Kontrast Minimum).

    • Alternativtexte für Bilder: 
      Unsere Produktbilder haben keine beschreibenden Alternativtexte. Alle wichtigen Produktdetails sind in Textform auf der Produktdetailseite zu finden.
      • Betroffene Kriterien: WCAG 1.1.1 (Nicht-Text-Inhalt).

    • Alternativtexte für Navigationsmenüs: 
      Unsere Navigations-Elemente haben keine separaten Alternativtexte. Dies wird im Rahmen der nächsten Design-Überarbeitung korrigiert.
      • Betroffene Kriterien: WCAG 1.1.1 (Nicht-Text-Inhalt).
    • Beschriftung des Formulares für  Newsletter-Anmeldung: 
      Unser Newsletter-Anmeldeformular im Footer ist nicht eindeutig beschriftet. Dies wird im Rahmen der nächsten Design-Überarbeitung korrigiert.
      • Betroffene: WCAG 1.3.5 (Bestimmung des Eingabezwecks).
    • Alternativtexte für Links: 
      Unsere Links im Footer haben keinen separaten Alternativtext. Dies wird im Rahmen der nächsten Design-Überarbeitung korrigiert.
      • Betroffene Kriterien: WCAG 2.4.4 Linkzweck (im Kontext).
    • Tastaturnavigation: 
      Unsere Suche hat keinen Fokus auf die ausgewählten Elemente. Dies wird im Rahmen der nächsten Design-Überarbeitung korrigiert.
      • Betroffene: WCAG 2.1.1. (Tastatur), WCAG 2.4.7. (Fokus sichtbar)
  • b) Unverhältnismäßige Belastung (gemäß § 17 BFSG)
    • Zurzeit prüfen wir, ob die vollständige barrierefreie Umgestaltung eines sehr umfangreichen Produktbereichs mit Inhalten von vor einem Jahr eine unverhältnismäßige Belastung darstellen würde. Eine detaillierte Bewertung hierzu wird bis 28.012.2025 abgeschlossen sein. Die Kerninformationen dieser Produktseiten sind jedoch über unsere aktuelle Suchfunktion zugänglich.

  • c) Inhalte, die nicht in den Anwendungsbereich der Rechtsvorschriften fallen
    • Kartenmaterial von Drittanbietern, das zur Anzeige von Standorten dient. Wir bieten jedoch stets eine alternative textliche Adressangabe an.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 26. Mai 2025 erstellt. Die Bewertung der Barrierefreiheit erfolgte durch eine Selbstbewertung am 21.05.2025. Diese Erklärung wurde zuletzt am 13. Juni 2025 überprüft.

Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Webseite www.deiters.de aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Bitte nutzen Sie dafür die folgenden Kontaktmöglichkeiten: 

Deiters GmbH
Herr Witkiewicz
Dr.-Gottfried-Cremer-Allee 19
50226 Frechen
E-Mail: [email protected]

Durchsetzungsverfahren / Schlichtungsverfahren

Sollten Sie auf Ihre Rückmeldung an den oben genannten Kontakt keine zufriedenstellende Antwort innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel vier Wochen) erhalten haben, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, bei Konflikten zum Thema Barrierefreiheit zwischen Menschen mit Behinderungen und Wirtschaftsakteuren eine außergerichtliche Streitbeilegung zu unterstützen. Das Schlichtungsverfahren ist für Sie kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden. 
Die zuständige Schlichtungsstelle für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz wird von der Bundesfachstelle Barrierefreiheit eingerichtet und betrieben. Auf deren Webseite finden Sie weitere Informationen zum Schlichtungsverfahren und die Möglichkeit zur Antragstellung.
Webseite der Bundesfachstelle Barrierefreiheit und der Schlichtungsstelle BFSG: [Hier wird zukünftig die offizielle URL der Schlichtungsstelle BFSG stehen. Zum Zeitpunkt Mai 2025 ist diese eventuell noch im Aufbau oder die genauen Details werden noch bekannt gegeben. Es ist ratsam, die aktuellen Informationen der Bundesfachstelle Barrierefreiheit zu konsultieren: https://www.bundesfachstelle-barrierefreiheit.de